採用市場の競争が激化する中、優秀な人材を確保するのは企業にとって大きな課題となっています。内定を出しても、承諾してもらえないケースが増えているのではないでしょうか?
そこで注目されているのが「採用ブランディング」です。適切な採用ブランディング戦略を展開することで、内定承諾率を大幅に向上させることができます。
本記事では、効果的な採用ブランディングの方法と、実際に成功を収めた企業の事例を紹介します。
1.内定承諾率向上のための施策
内定承諾率を向上させるためには、効果的な採用ブランディング戦略が不可欠です。
ここでは、内定承諾率が低下する原因とその対策、新卒採用と中途採用における違い、そして内定者フォローの具体的なステップや事例について詳しく解説します。
これらの施策を適切に実施することで、自社の魅力を効果的に伝え、優秀な人材の獲得につながります。承諾率を上げる採用ブランディングの具体的な方法を、順を追って見ていきましょう。
1-1.内定承諾率が低下する原因とその対策
内定承諾率の低下は、多くの企業が直面する課題です。その主な原因として、第一志望ではない企業への応募、企業とのミスマッチ、そして企業へのネガティブな印象が挙げられます。これらの問題に対処するため、効果的な採用ブランディング戦略が不可欠です。
例えば、ダイレクトリクルーティングを活用し、求める人材にピンポイントでアプローチすることで、ミスマッチを防ぐことができます。また、採用CXを重視し、求職者満足度の高いサポート体制を構築することで、企業の魅力を効果的に伝えられます。
さらに、内定者フォローツールを活用して迅速なフォローアップを行い、不安や疑問を解消することも重要です。採用サイトやSNSを通じて企業情報を充実させ、カジュアル面談を実施して早期からエンゲージメントを深めることも効果的です。
これらの施策を通じて、自社の魅力を効果的に伝え、求職者から選ばれる企業を目指しましょう。
参照: 内定承諾率を上げるには?人事が実践すべき【5つの改善策 … – https://www.wantedly.com/hiringeek/recruit/offer_acceptance_rate/
1-2.新卒採用と中途採用における違い
新卒採用と中途採用では、内定承諾率向上のための施策に違いがあります。
新卒採用では、将来性とポテンシャルを重視し、企業文化に染まりやすい人材を求めます。一方、中途採用では即戦力となるスキルを持つ人材を求めるため、アプローチが異なります。
新卒採用では、長期的なキャリアパスや成長機会を強調し、インターンシップなどの体験型プログラムを通じて企業文化に触れる機会を提供することが効果的です。中途採用では、具体的な職務内容や専門性を活かせる環境、ワークライフバランスなどを重視したアプローチが求められます。
両者に共通するのは、透明性の高い情報提供と、候補者との密なコミュニケーションです。企業の魅力を効果的に伝え、候補者の不安を解消することで、内定承諾率の向上につながります。
項目 | 新卒採用 | 中途採用 |
---|---|---|
重視点 | ポテンシャル | 即戦力 |
アプローチ | 長期的キャリア、成長機会 | 具体的職務、専門性 |
効果的施策 | インターンシップ | 詳細な職務説明 |
参照:
新卒採用・中途採用違いを解説!|特徴・採用時期・メリット … – https://www.neo-career.co.jp/humanresource/knowhow/b-contents-middlecareer-shinsotuchutohikaku-190226/
1-3.内定者フォローの具体的なステップや事例
内定者フォローは、内定承諾率向上の鍵となる重要な施策です。
具体的なステップとしては、まず内定通知後の面談で不安や疑問を解消し、内定者同士の交流を促す懇親会を開催します。その後、内定式で入社への意識を高め、入社前研修でビジネスマナーや基礎知識を習得させます。
効果的な事例として、オンラインツールを活用したコミュニケーションの円滑化や、オンライン社内見学会による企業理解の促進が挙げられます。また、長期インターンシップ制度や、内定者によるブログ執筆など、主体性を引き出す取り組みも注目されています。
これらの施策を通じて、企業と内定者の相互理解を深め、入社後のミスマッチを防ぐことができます。内定者の期待感を高め、スムーズな入社を実現することで、「承諾率を上げる採用ブランディング」の効果を最大化できるでしょう。
参照:
内定者フォロー事例20選|オンライン施策・最新動向も紹介 … – https://www.wantedly.com/hiringeek/recruit/follow_case_study/
2.効果的な採用ブランディングの方法
内定承諾率を高めるためには、効果的な採用ブランディング戦略が不可欠です。
ここでは、承諾率を上げる採用ブランディングの具体的な方法をご紹介します。
説明会資料の最適化、パーソナライズされたオファープロセス、検討中の候補者へのフォローアップ、そして辞退者調査の有効活用など、実践的なアプローチを解説していきます。
これらの戦略を適切に組み合わせることで、優秀な人材の獲得につながる効果的な採用ブランディングを実現できるでしょう。
2-1.説明会資料の最適化
採用説明会資料の最適化は、内定承諾率向上の鍵となります。マイナビの調査によると、就活生が最も知りたい情報は「具体的な仕事内容」「社風・社内の雰囲気」「企業が求める能力・人材像」です。これらを踏まえ、資料作成のポイントを押さえましょう。
まず、就活生が知りたい情報を網羅することが重要です。会社概要や企業理念はもちろん、具体的な仕事内容やキャリアパスを明確に示しましょう。また、社員インタビューや画像を活用し、社風や企業文化を具体的にイメージさせることが効果的です。
スライドは簡潔で見やすく作成し、1スライド1テーマを徹底します。図や写真を効果的に使用し、視覚的にアピールしましょう。さらに、プレゼンテーションでは若手社員を起用し、就活生との親近感を高めることも大切です。
これらの工夫により、魅力的な説明会資料を作成し、内定承諾率の向上につなげることができるでしょう。
ポイント | 具体的な方法 |
---|---|
情報の網羅 | 会社概要、仕事内容、キャリアパスなどを明確に |
視覚的アピール | 社員インタビュー、画像、図の活用 |
スライド作成 | 1スライド1テーマ、簡潔で見やすく |
プレゼンテーション | 若手社員の起用、親近感の醸成 |
参照:
【事例付き】会社説明会の質は資料で決まる!パワポ・スライドの … – https://saiyo-salon.jp/knowhow/kaishasetsumeikai-document/
2-2.パーソナライズされたオファープロセス
パーソナライズされたオファープロセスは、内定承諾率向上の重要な戦略です。DNPパーソナライズド・オファー(DPO)のような最新のサービスを活用すると、候補者一人ひとりのニーズに合わせた最適なアプローチが可能になります。
例えば、候補者の行動や属性に基づいて、最適なタイミングでメールやDMを自動送付できます。これにより、デジタルとアナログのチャネルを効果的に連携させ、個々の候補者に合わせたコミュニケーションが実現します。
具体的には、候補者の興味関心に応じた業務内容の詳細情報や、キャリアプランの提案、さらには福利厚生の中から候補者が魅力を感じそうな項目をピックアップして提示するなど、きめ細かな対応が可能になります。
このようなパーソナライズされたアプローチは、候補者に「自分のことを理解してくれている」という印象を与え、内定承諾率の向上につながるでしょう。
参照:
DNPパーソナライズド・オファー | CRM | マーケティング・販促 … – https://www.dnp.co.jp/biz/products/detail/20172439_4986.html
2-3.検討中の候補者に向けたフォローアップ
内定を出した後も、検討中の候補者に対する綿密なフォローアップは欠かせません。
まず、定期的な連絡を心がけ、企業の最新情報や入社後の具体的なイメージを伝えることが重要です。例えば、月1回のニュースレター配信や、先輩社員とのオンライン座談会の開催などが効果的でしょう。
また、候補者の不安や疑問に丁寧に対応することも大切です。専用の相談窓口を設置したり、人事担当者が直接フォローする体制を整えるのも良いでしょう。さらに、入社前研修や職場見学の機会を提供することで、企業への理解を深めてもらうことができます。
このような丁寧なフォローアップは、候補者の不安を解消し、入社への期待を高めることにつながります。結果として、内定承諾率の向上に大きく貢献するのです。
フォローアップ方法 | 効果 |
---|---|
定期的な情報提供 | 企業への理解促進 |
相談窓口の設置 | 不安解消、信頼関係構築 |
入社前研修・職場見学 | 入社への期待向上 |
参照:
内定者のフォローアップ術!退職リスクをゼロにする管理方法とは … – https://sonar-ats.jp/column/recruit-3539/
2-4.辞退者調査の有効活用
辞退者調査は、内定承諾率向上の貴重な情報源です。
辞退理由を丁寧に分析することで、採用プロセスや企業の魅力度を客観的に評価できます。例えば、「他社の方が給与が高い」という理由が多ければ、報酬制度の見直しを検討する契機となります。
調査方法としては、アンケートやインタビューが効果的です。匿名性を確保し、率直な意見を集めましょう。得られた情報は、採用戦略の改善に活用します。例えば、「職場の雰囲気が分からない」という声があれば、オフィスツアーや社員との交流会を企画するなど、具体的な対策を講じることができます。
また、辞退者の声を真摯に受け止め、改善に努める姿勢を示すことで、企業イメージの向上にもつながります。このように、辞退者調査を有効活用することで、採用ブランディングの強化と内定承諾率の向上を図ることができるのです。
参照:
【事例紹介あり】内定辞退者インタビューの重要性と効果的な … https://jumpers.jp/structreport/follow/8594
3.採用ブランディングの最新ツールと技術
内定承諾率を高める採用ブランディングには、最新のツールと技術の活用が欠かせません。
デジタルツールを駆使した効率的な人材発掘、データ分析に基づくKPI設定、そしてソーシャルメディアを活用した企業の魅力発信など、様々な手法が注目されています。
これらの戦略を適切に組み合わせることで、優秀な人材の獲得確率を大幅に向上させることができます。ここでは、内定承諾率向上に貢献する最新の採用ブランディング手法を詳しく解説していきます。
3-1.最新のデジタルツールの活用
最新のデジタルツールを活用することで、内定承諾率の向上に大きな効果が期待できます。
特に注目されているのが、ダイレクトリクルーティングサービスです。これは、企業が求職者のデータベースから自社に合った人材を直接スカウトする手法で、従来の「待ち」の姿勢から「攻め」の採用へと転換できます。
例えば、釣りに例えると、従来の方法は大海原に網を投げて魚を待つようなもの。一方、ダイレクトリクルーティングは、魚群探知機を使って狙った魚を釣り上げるようなイメージです。
理系採用に特化した「TECH OFFER」などのサービスを活用すれば、効率的に優秀な人材にアプローチできます。自動オファー機能により、採用担当者の負担も軽減。まさに、釣り竿を自動で操作してくれるようなものです。
デジタルツールを駆使することで、採用活動の効率化と質の向上を同時に実現できるのです。
参照:
【2023年最新版】トレンド採用ツール5選|応募者数を増やすコツも … – https://techoffer.jp/rikeisaiyo/contents/improvement/6458/
3-2.KPIの設定とデータ分析
採用ブランディングの効果を測定するには、適切なKPIの設定とデータ分析が不可欠です。
まず、最終目標であるKGIを「採用人数」と「人材の質」の両面から設定します。次に、採用チャネルごとに採用フローを可視化し、各ステップの歩留まり率を設定します。これは、前年度の実績を参考に、チャネルの特性を踏まえて決定します。
例えば、リファラル採用では候補者のマッチング度が高いため、書類選考通過率を80〜100%と高めに設定できるでしょう。
最後に、KGIから逆算してKPIを設定します。これは、採用チャネル別の採用人数比率を決め、採用フローに数字をあてはめていく作業です。このプロセスを通じて、各段階における目標値が明確になり、進捗管理が容易になります。
データ分析を通じて、採用ブランディングの効果を可視化し、継続的な改善につなげることができるのです。
ステップ | 内容 |
---|---|
1. KGI設定 | 採用人数と人材の質を考慮 |
2. 採用フロー設定 | チャネルごとに可視化 |
3. 歩留まり率設定 | 前年度実績を参考に決定 |
4. KPI設定 | KGIから逆算して設定 |
参照:
採用KPIの設定方法4ステップ|項目例や運用のポイントも解説 … – https://www.wantedly.com/hiringeek/recruit/kpi/
3-3.ソーシャルメディアでのブランディング強化
ソーシャルメディアは、採用ブランディング強化の強力なツールです。
例えば、Instagramでは、社員の日常や職場の雰囲気を視覚的に伝えることができます。これは、就活生にとって、会社の実態を知る窓口となります。また、LinkedInを活用すれば、業界のトレンドや自社の専門性をアピールできます。
Twitterでは、リアルタイムで採用情報を発信し、就活生との対話を生み出せます。まるで、会社の玄関口に立って、気軽に話しかけられるような雰囲気を作り出すのです。
名古屋市の「DYNA(ダイナ)」プロジェクトのように、専門家の支援を受けながら、自社に合ったソーシャルメディア戦略を練ることも効果的です。こうした取り組みを通じて、企業の魅力を多角的に発信し、内定承諾率の向上につなげられるのです。
参照:
名古屋市:中小企業採用ブランド構築支援プロジェクト「DYNA … – https://www.city.nagoya.jp/keizai/page/0000163331.html
4.成功事例と具体的な手法
採用ブランディングの成功事例と具体的な手法を紹介します。
新卒・中途採用それぞれの事例を通じて、効果的な戦略とその成果を解説します。また、内定者フォローアップの成功例も取り上げ、承諾率を上げる採用ブランディングの実践的なアプローチを学びます。
これらの事例から、自社に適した戦略のヒントを得て、優秀な人材の確保につなげましょう。
4-1.成功事例:新卒採用での採用ブランディング
株式会社TBMの事例は、採用ブランディングの威力を如実に示しています。
同社は、新素材「LIMEX」を開発・製造・販売する企業として急成長する中で、採用力強化が課題となっていました。そこで、4つの主語(We、I、It、He/She)を軸とした情報発信の分析を実施。その結果、「It」(第三者機関)の発信は十分だが、「I」(自社社員)と「He/She」(採用候補者)の発信が不足していることが判明しました。
この分析を基に、採用広報コンテンツのテーマ拡充や候補者体験向上に取り組んだ結果、応募数が前年比約2倍に増加するという驚異的な成果を上げました。まさに、採用ブランディングが優秀な人材の確保に大きく貢献することを示す好例と言えるでしょう。
参照:【特別企画】「4つの主語から考える採用広報」実践しました! …https://seleck.cc/1428
4-2.成功事例:中途採用での採用ブランディング
中途採用での採用ブランディングの成功事例として、ADKホールディングスの取り組みが注目を集めています。同社は、「人と企業をつなぐ」をコンセプトに、独自のブランディング戦略を展開しました。
具体的には、社員の声を積極的に活用し、リアルな職場環境や企業文化を発信。さらに、候補者一人ひとりに合わせたパーソナライズされたオファープロセスを導入しました。これにより、応募者の共感を得やすくなり、内定承諾率が大幅に向上したのです。
また、内定者向けのメンタリングプログラムを充実させ、入社前から社員との交流機会を設けることで、早期離職の防止にも成功しています。
このように、中途採用においても、企業の魅力を効果的に伝え、候補者との信頼関係を構築することが、採用ブランディングの成功につながるのです。
参照:【事例10選】採用ブランディングの成功事例と、その成功要因を解説…https://blog.reccoo.com/posts/article622
4-3.内定者フォローアップの成功事例
内定者フォローアップの成功事例として、株式会社イングリウッドの「長期内定者インターン」が注目を集めています。内定後の夏から実際のチームに配属し、社員と同じ視点で業務に携わる機会を提供しています。これにより、入社前から仕事の理解を深め、スムーズな職場適応を促進しています。
また、プロパティエージェント株式会社では、オンライン研修に「営業力コンテスト」を導入。実務さながらの商談ロールプレイを通じて、仕事への理解を深めると同時に、内定者同士の絆も強化しています。
さらに、Evand株式会社の「内定者ブログコンテスト」は、内定者の主体性を引き出す斬新な取り組みです。内定者がブログを作成し、オウンドメディアに掲載することで、企業文化への理解を深めつつ、自己表現の機会も提供しています。
これらの事例から、内定者の主体性を重視し、実践的な経験を提供することが、内定承諾率向上の鍵となっていることがわかります。
参照:
内定者フォロー事例20選|オンライン施策・最新動向も紹介 … – https://www.wantedly.com/hiringeek/recruit/follow_case_study/
記事のまとめ
採用ブランディングは内定承諾率向上の鍵です。効果的な施策には、企業文化の透明な伝達、パーソナライズされたオファー、従業員の声の活用があります。
最新ツールやテクノロジーを駆使し、説明会資料の最適化やソーシャルメディアの活用も重要です。成功事例から学び、業種や規模に合わせた戦略を立てましょう。
内定者フォローの強化や魅力的な福利厚生の提示も忘れずに。データ分析とKPI設定で、継続的な改善を図ることが成功への近道です。
採用ブランディングで内定承諾率UP
採用ブランディングは、内定承諾率向上の重要な要素です。企業文化や価値観を明確に伝え、候補者一人ひとりに合わせたオファーを行うことで、信頼関係を築けます。内定者フォローの強化や、ソーシャルメディアを活用した情報発信も効果的です。
成功事例では、現役社員によるメンタリングプログラムや、リアルな職場体験を提供するインターンシップが高い成果を上げています。これらの戦略を効果的に実施するには、専門的なノウハウが必要です。
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